3. Anvendelse

Avtalen gjelder kjøp og montering av hjemmelader for elbil fra Selger. Fysisk montering foretas av Installatøren som underleverandør.

Avtalen regulerer levering av det som i bilag 1 er beskrevet som Grunnpakken og eventuelle Tilleggsbestillinger og tilpasninger. Vilkår og rettigheter i denne avtale utfylles av aktuelle lover særlig Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven.

 

4. Avtalen.

Kjøper inngår avtalen med Selger ved Avtaleinngåelsen. Det er en forutsetning at Kjøper er forbruker i forbrukerkjøpslovens forstand og over 18 år. I tillegg forutsettes det at Kjøper enten er eller blir strømkunde hos Selger, og at dette kundeforholdet varer i avtalens løpetid. Dersom Kjøper ikke er kunde ved Avtaleinngåelsen kan Selger opprette kundeforholdet.

 

5. Pris og betaling.

Selve Grunnpakken faktureres og betales til Selger i henhold til Selgers faktureringsrutiner. Dette gjelder også alle tilleggsbestillinger.

 

6. Kredittvurdering

Etter Avtaleinngåelsen vil Selger foreta en kredittvurdering av Kjøper. Dersom resultatet av kredittvurderingen ikke er tilfredsstillende kan Selger annullere avtalen.

 

7. Selgerens plikter

Selgeren er ansvarlig for levering av selve Grunnpakken. Eventuelle Tilleggsbestillinger avtalt mellom Kunden og Installatøren er Installatørens ansvar.

Tidspunktet for når Selger skal levere og utføre installasjonen hos kunden fremgår enten av Ordrebekreftelsen eller avtales direkte mellom Kjøper og Installatør.

 

8. Kjøperens plikter

Kjøperen plikter å bistå slik at Installatør og evt. andre som deltar ved leveringen har god tilgang til monteringssted og eiendommens elektriske anlegg. Kjøper plikter videre å fremskaffe den informasjon Selger eller Installatør etterspør både før og under installasjonen.

Dersom Kjøper ikke yter nødvendig medvirkning, herunder gir nødvendig tilgang til eiendommen, slik at levering blir forhindret eller forsinket kan Selger kreve eventuelt tap dekket av Kjøper. Det samme gjelder dersom Kjøper ikke har oppfylt sin informasjonsplikt og dette medfører merarbeid for Selger eller Installatøren.

 

9. Avbestilling og angrerett.

a. Avbestilling
Dersom Kjøper avbestiller bestillingen før avtalt tidspunkt for levering av lader og eventuelle Tilleggsbestillinger kan Selger og Installatør ikke fastholde kjøpet men de kan i stedet kreve erstatning for tap som følge av avbestillingen samt eventuelle påløpte kostnader både hos Selger og Installatør. I tillegg dekke Installatørens avslutningskostnader med et avtalt avbestillingsgebyr.

b. Angrerett
Kjøper har rett til å gå fra denne avtalen ved å gi melding til Selger før utløpet av angrefristen som følger av Angrerettloven. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Melding kan fremsettes ved bruk av utfylt angreskjema eller ved annen utvetydig erklæring.

For alle arbeider som følge av installasjon av elbilladeren, herunder tilleggsbestillinger er angrefristen 14 dager fra Avtaleinngåelsen. Kjøper kan anmode Selger om å utføre installasjonen før utløpet av angrefristen. Dersom Kjøper likevel benytter angreretten kan Selger belaste Kjøper for påløpte kostnader. Dersom installasjonen er fullført anses angreretten frafalt.

Angrefristen for kjøp av selve elbilladeren med eventuelt tilleggsutstyr til denne utløper 14 dager etter at Kjøper har fått elbilladeren fysisk levert. I denne perioden har Kjøper rett til å gå fra sine forpliktelser selv om montering av elbilladeren er påbegynt. Dersom kjøper gjør angreretten gjeldende må kjøper selv bære kostnadene ved å returnere elbilladeren med eventuelt tilleggsutstyr til Selger. Tilleggsutstyr kan returneres pr post til den adresse Selger oppgir. Selve elbilladeren skal fjernes av Selger. Kjøper kan ikke demontere elbilladeren selv. Kjøper må selv dekke alle kostnader knyttet til demontering og retur av laderen. Selger kan kreve dekket verdireduksjon av laderen som følge av Kjøpers undersøkelse og håndtering av laderen.

Dersom elbilladeren er montert må Kjøper uansett betal for installasjonen selv om angreretten gjøres gjeldende for elbilladeren. Kabler som er trukket frem til laderen regnes som en del av installasjonen og vil ikke bli fjernet selv om angreretten gjøres gjeldende for laderen. Kjøpers kostnader ifm. internettilkobling refunderes ikke.

 

10. Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved installasjonen eller selve elbilladeren og dette ikke skyldes Kjøper eller forhold på Kjøpers side, kan Kjøper gjøre misligholdsbeføyelser gjeldende. Kjøper må da, innen rimelig tid etter at vedkommende oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, gi Selgeren melding om at mangelen vil bli påberopt.

Dersom det foreligger en mangel plikter Selger å avhjelpe mangelen. Dersom det viser seg at det ikke var noen mangel ved installasjonen eller elbilladeren kan Selger kreve betaling for undersøkelsen og eventuelt foretatt reparasjon.

 

11. Taushetsplikt, personopplysninger og kommunikasjon mellom Partene.

Kjøper skal gi Selger informasjon om sin epostadresse og mobiltelefonnummer og aksepterer at Selger kan benytter disse til varsling av kunden i anledning kundeforholdet.

All personinformasjon innhentet i anledning inngåelse av avtalen og kundeforholdet behandlers overensstemmende med OneCo til enhver tid gjeldende personvernerklæring som finnes på oneco.no.