Do you have questions about the invoice you received?
See "Our ref" on the invoice, and contact the case manager directly.

Invoice information

OneCo Electrical

Primarily: EHF invoice to org. no. 996669173
Alternative: [email protected]

OneCo Networks

[email protected]

OneCo Technologies

[email protected]

OneCo Spin 

[email protected]

OneCo Infra

Primarily: EHF invoice to org. no. 997768337
Alternative: [email protected]

1. Hvordan kan jeg bestille installasjon av fiber eller FWA (Fixed Wireless Access)?
Svar: Du kan bestille installasjon av fiber eller FWA ved å kontakte oss direkte via vår nettside eller kundeservice. Vi samarbeider med flere operatører for å sikre rask og effektiv installasjon, og vi følger opp bestillingen din så snart vi mottar oppdraget fra operatøren.

2. Hvem kan jeg kontakte for hjelp med drift og feilretting på nettverket mitt?
Svar: For drifts- og feilrettingstjenester kontakter du operatøren din. De sender en henvendelse til oss dersom det er behov for teknisk assistanse. Vi sørger for rask og effektiv håndtering av alle saker.

3. Hvordan kan jeg få mer informasjon om utbygging av nettverket i mitt område?
Svar: For informasjon om nettverksutbygging anbefaler vi at du kontakter din operatør eller besøker vår nettside. Vi er involvert i flere store prosjekter og gir spesifikke detaljer når vi mottar oppdrag fra operatøren.

4. Hvordan bestiller jeg et oppdrag for installasjon eller vedlikehold av nettverk?
Svar: Oppdrag bestilles vanligvis gjennom din operatør. Når de har mottatt forespørselen din, sender de den til oss dersom vi er valgt som leverandør.

5. Hvor kan jeg finne fakturainformasjon for tjenester levert av OneCo Networks?
Svar: Fakturainformasjon kan sendes til deg via e-post eller gjennom din operatør. For spesifikke henvendelser kan du kontakte vår fakturaavdeling.

6. Hvordan leverer jeg varer til OneCo Networks?
Svar: Vareleveranser koordineres ved å kontakte vår logistikkavdeling. Vi gir deg all nødvendig informasjon, inkludert leveringsadresse og aktuelle tidsrammer.

7. Hvordan søker jeg jobb eller lærlingplass hos OneCo Networks?
Svar: Du kan søke jobb eller lærlingplass via karrieresiden på nettsiden vår. Vi er alltid interessert i dyktige fagfolk og lærlinger.

8. Hvem kontakter jeg for sponsorhenvendelser rettet mot OneCo Networks?
Svar: For sponsorhenvendelser kan du kontakte vår markedsavdeling via e-post eller telefon. Alle forespørsler vurderes nøye opp mot våre sponsorstrategier.

9. Hvordan kan jeg komme i kontakt med en relevant selger i OneCo Networks?
Svar: Du kan kontakte våre selgere ved å ringe sentralbordet eller sende en e-post til [email protected]. Vi setter deg i kontakt med riktig person ut fra dine behov.

10. Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser en feilparkert bil tilhørende OneCo Networks?
Svar: Du kan rapportere dette direkte til sentralbordet. Vi følger opp saken internt og sørger for at situasjonen blir rettet.

11. Hvordan kan jeg følge opp en tidligere henvendelse hvis jeg ikke har mottatt svar?
Svar: Ring sentralbordet og oppgi ditt referansenummer. Vi sørger for at henvendelsen din blir fulgt opp av riktig avdeling.

1. Hvordan kan jeg få installert eller byttet en strømmåler?
Svar: Installering eller bytting av strømmåler kan bestilles direkte gjennom oss. Vi har bred erfaring med slike installasjoner, og du kan kontakte oss via vår nettside eller kundeservice for å sette opp en avtale.

2. Hvordan bestiller jeg installasjon av en elbil-lader?
Svar: Du kan bestille installasjon av en elbil-lader gjennom vår nettside. Vi tilbyr flere typer ladere tilpasset ditt behov, og våre elektrikere vil sikre en trygg og profesjonell installasjon.

3. Hvordan kan jeg få installert en varmepumpe gjennom OneCo Elektro?
Svar: Vi tilbyr installasjon av varmepumper til både private og kommersielle kunder. Ta kontakt med oss for en uforpliktende befaring og et tilbud.

4. Hvordan kan jeg integrere Futurehome-løsninger i mitt hjem?
Svar: Futurehome-løsninger kan enkelt integreres ved hjelp av våre spesialister. Vi tilbyr komplett installasjon og veiledning slik at du får mest mulig ut av din smarthjem-løsning.

5. Hvordan sender jeg en henvendelse til OneCo Elektro angående Kiwi-projekter?
Svar: For henvendelser relatert til Kiwi-prosjekter, kan du kontakte vår prosjektavdeling. De vil gi deg all nødvendig informasjon og sørge for at prosjektet blir fulgt opp.

6. Hvordan kan jeg bestille elektriker til et oppdrag i hjemmet mitt?
Svar: Du kan enkelt bestille en elektriker ved å kontakte oss via telefon eller nettsiden vår. Vi tilbyr rask respons og pålitelig service.

7. Hvordan får jeg dokumentasjon eller erklæring for elektrisk arbeid i Boligmappa eller til El-tilsynet?
Svar: Etter utført arbeid vil vi sørge for at all nødvendig dokumentasjon blir lastet opp i Boligmappa og sendt til El-tilsynet. Du kan også få en kopi av dokumentasjonen hvis du trenger det.

8. Hvordan melder jeg en reklamasjon på arbeidet utført av OneCo Elektro?
Svar: Reklamasjoner kan meldes ved å kontakte oss direkte via e-post eller telefon. Vi tar slike henvendelser svært alvorlig og vil sørge for at problemet blir løst.

9. Hvordan finner jeg fakturainformasjon for tjenester levert av OneCo Elektro?
Svar: Fakturainformasjon kan fås ved å kontakte vår fakturaavdeling. Vi kan sende fakturaer både digitalt og på papir, avhengig av dine preferanser.

10. Hvordan søker jeg jobb eller lærlingplass hos OneCo Elektro?
Svar: Søk jobb eller lærlingplass ved å besøke vår karriereside. Vi har et stort fokus på å utdanne og utvikle morgendagens fagfolk innen elektro.

11. Hvordan leverer jeg varer til OneCo Elektro?
Svar: For vareleveranser, kontakt vår logistikkavdeling. De vil koordinere levering og gi deg den nødvendige informasjonen.

12. Hva gjør jeg hvis jeg ser en feilparkert bil tilhørende OneCo Elektro?
Svar: Rapporter feilparkerte biler til vårt sentralbord. Vi vil sørge for at det tas affære umiddelbart.

13. Hvordan kan jeg komme i kontakt med en selger fra OneCo Elektro?
Svar: Ta kontakt med oss via telefon eller e-post for å bli satt i kontakt med en relevant selger. Vi kan hjelpe deg med alle dine behov innen elektroinstallasjoner.

14. Hvordan sender jeg en sponsorhenvendelse til OneCo Elektro?
Svar: Sponsorhenvendelser kan sendes til vår markedsavdeling. Vi vurderer alle slike henvendelser i henhold til våre sponsorstrategier.

15. Hvordan kan jeg følge opp en henvendelse hvis jeg ikke har mottatt svar fra OneCo Elektro?
Svar: Hvis du ikke har mottatt svar på en tidligere henvendelse, kan du ringe vårt sentralbord eller sende en e-post med referansenummeret ditt. Vi vil sørge for at din sak blir prioritert.

1. Hva gjør jeg hvis det oppstår problemer med porten min som er installert av OneCo Technologies?
Svar: For problemer med porten, vennligst kontakt vår tekniske support. Vi tilbyr vedlikehold og reparasjonstjenester for å sikre at porten din fungerer optimalt.

2. Hvordan kan jeg bestille vedlikehold eller installasjon av kamera- og kortlesersystemer?
Svar: For bestilling av vedlikehold eller installasjon av kamera- og kortlesersystemer, kan du kontakte oss direkte via e-post eller telefon. Vi tilbyr skreddersydde sikkerhetsløsninger for både små og store anlegg, og våre teknikere sørger for at systemene fungerer optimalt til enhver tid.

3. Hvordan kan jeg få dokumentasjon på Teksal-produkter fra OneCo Technologies?
Svar: Dokumentasjon på Teksal-produkter kan du få ved å kontakte vår supportavdeling. Vi vil sende deg all nødvendig informasjon enten digitalt eller i papirformat, avhengig av hva du foretrekker.

4. Hvordan kommer jeg i kontakt med prosjektlederen for mitt prosjekt hos OneCo Technologies?
Svar: Du kan kontakte prosjektlederen for ditt prosjekt ved å ringe vårt sentralbord eller sende en e-post med prosjektnummeret ditt. Vi vil sørge for at du får direkte kontakt med riktig person.

5. Hvordan finner jeg fakturainformasjon for tjenester levert av OneCo Technologies?
Svar: Fakturainformasjon kan du få ved å kontakte vår økonomiavdeling. Vi kan sende deg detaljene både som EHF eller PDF-faktura, avhengig av din preferanse.

6. Hvordan søker jeg jobb eller lærlingplass hos OneCo Technologies?
Svar: Søk om jobb eller lærlingplass hos OneCo Technologies via vår karriereside. Vi ser etter talentfulle individer som kan bidra til vår innovative og teknologidrevne kultur.

7. Hvordan leverer jeg varer til OneCo Technologies?
Svar: Vareleveranser til OneCo Technologies kan koordineres ved å kontakte vår logistikkavdeling. De vil gi deg all nødvendig informasjon om leveringsprosessene.

1. Hvem kan jeg kontakte for spørsmål om utstyr til tunneller som leveres av OneCo Infra?
Svar: For spørsmål om utstyr til tunneller kan du kontakte vår tekniske avdeling. Vi tilbyr spesialiserte løsninger for samferdsel og infrastruktur, og våre eksperter vil kunne gi deg den hjelpen du trenger.

2. Hvem kan jeg kontakte for spørsmål om veibelysning levert av OneCo Infra?
Svar: Spørsmål om veibelysning kan rettes til vår infrastrukturavdeling. Vi har omfattende erfaring med installasjon og vedlikehold av veibelysningssystemer over hele landet.

3. Hvordan kommer jeg i kontakt med en spesifikk person i OneCo Infra via sentralbordet?
Svar: For å komme i kontakt med en spesifikk person i OneCo Infra kan du ringe vårt sentralbord. Oppgi navnet eller avdelingen til personen du ønsker å snakke med, så setter vi deg i kontakt med riktig person.

4. Hvordan finner jeg fakturainformasjon for tjenester levert av OneCo Infra?
Svar: Fakturainformasjon kan fås ved å kontakte vår fakturaavdeling. Vi tilbyr flere faktureringsalternativer som EHF, PDF eller papirutgave.

5. Hvordan leverer jeg varer til OneCo Infra?
Svar: Vareleveranser til OneCo Infra koordineres gjennom vår logistikkavdeling. Kontakt oss for leveringsinstruksjoner og adresse.

6. Hvordan kan jeg komme i kontakt med en relevant selger i OneCo Infra?
Svar: Kontakt vår salgsavdeling for å bli satt i kontakt med en relevant selger. Vi hjelper deg med løsninger som er skreddersydd til dine behov innen infrastrukturprosjekter.